<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:black;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";
        color:black;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:Consolas;
        color:black;}
p.avgcert, li.avgcert, div.avgcert
        {mso-style-name:avgcert;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:black;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-GB link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks v much, that seems to have fixed it.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Looks like rate-o-mat has re-started now and caught up, and has written out all the records into single CDR (which is fine).<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Can anybody tell me why I’m still getting only “onnet” and “platform internal” for the zones/zone details  when there is no subscriber involved?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks again.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt'><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'> Joan Cifre (ibred) [mailto:jcifre@ib-red.com] <br><b>Sent:</b> 02 October 2012 12:47<br><b>To:</b> gavin.sweet@skyracktelecom.com<br><b>Cc:</b> spce-user@lists.sipwise.com<br><b>Subject:</b> Re: [Spce-user] rate-o-mat difficulties "Error rating CDR batch"<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Eps, the rule can be this one!!<br><br>^.*$<br><br><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>El 02/10/2012 13:42, Gavin Sweet escribió:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><p class=MsoNormal>Hi – <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Any help appreciated on the problem below. Handbook and google not helped me thus far ;-)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Rate-o-mat doesn’t want to start, calls are not being rated.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Rate-o-mat log says (numbers redacted):<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Trying to connect to billing db...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Successfully connected to billing db...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Trying to connect to accounting db...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Successfully connected to accounting db...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Up and running.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: rate cdr #1727<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: No fee info for profile 4 and user '01xxxxxxxxx' or domain '<a href="mailto:01xxxxxxxxx@111.222.333.444">01xxxxxxxxx@111.222.333.444</a>' found<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Oct  2 10:09:35 skt-salem02 rate-o-mat[6857]: Error rating CDR batch: No fee info for profile 4 and user '01xxxxxxxxx' or domain '<a href="mailto:01xxxxxxxxx@111.222.333.444">01xxxxxxxxx@111.222.333.444</a>' found <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks in advance.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Gavin<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><br><br><br><o:p></o:p></span></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>Spce-user mailing list<o:p></o:p></pre><pre><a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre><pre><a href="http://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user">http://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><o:p></o:p></pre></blockquote><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><hr size=1 width="100%" noshade style='color:gray' align=center></span></div><p class=avgcert>No virus found in this message.<br>Checked by AVG - <a href="http://www.avg.com">www.avg.com</a><br>Version: 10.0.1427 / Virus Database: 2441/5303 - Release Date: 10/01/12<o:p></o:p></p></div></div></body></html>