<div dir="ltr">Sorry I accidentally replied just to you rather than to the list.:<div><br></div><div><div class="" tabindex="-1" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:medium"><div class="" style="width:875px"><div class=""><div id=":1b0"><div class=""><div class=""><div id=":1b2" class="" style="font-size:13px"><div id=":1b1" class="" style="overflow:hidden"><div dir="ltr">Hi<div><br></div><div>This looks like the stale nonce issue which is an asterisk problem. The workaround has been posted a few times - search for stale nonce and I am sure you'll find it easily</div><div><br></div><div>Good luck</div></div><div class=""><div id=":167" class="" tabindex="0"><img class="" src="https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif"></div></div></div></div><div class=""></div></div><div class=""></div></div><div class="" style="font-size:13px"><div class=""><div class=""></div></div></div></div></div></div></div><div class="" tabindex="-1" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:medium"><div class="" style="width:875px"><div class=""><div id=":zb"><div class=""><div class=""><div class=""><br></div></div><div class=""><div class="" style="font-size:13px"><table cellpadding="0" class=""><tbody><tr class=""><td class="" style="width:572px"><br></td><td class=""><div class=""><div class="" tabindex="0" style="outline:0px"><span class=""><img class="" src="https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif" alt=""></span></div></div></td><td class=""></td><td class="" rowspan="2"><div class="" tabindex="0"><img class="" src="https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif" alt=""></div><div id=":1db" class="" tabindex="0"><img class="" src="https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif" alt=""></div></td></tr><tr class=""><td colspan="3"><table cellpadding="0" class="" style="width:750px"><tbody><tr><td class=""><div class=""><span class="">to <span dir="ltr" name="Aziz" class="">Aziz</span></span></div><div class=""><img class="" id=":w6" src="https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif" alt=""></div></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div><div class=""></div><div class=""></div><div class=""></div><div id=":w5" tabindex="-1"></div><div id=":19b" class="" style="font-size:13px"><div id=":102" class="" style="overflow:hidden"><div dir="ltr">It would be this one:<div><br></div><div><a href="http://lists.sipwise.com/pipermail/spce-user/2014-January/005712.html" target="_blank">http://lists.sipwise.com/pipermail/spce-user/2014-January/005712.html</a></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Nov 13, 2014 at 3:00 PM, Aziz Palmer <span dir="ltr"><<a href="mailto:Aziz.Palmer@airfiber.com" target="_blank">Aziz.Palmer@airfiber.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">kamailio.location<br>
what command do I need to execute to provide this information?<br>
<br>
<br>
kamailio-proxy.log<br>
<br>
Nov 13 06:49:36 tx-portal-2 proxy[22474]: NOTICE: <script>: Authentication failed, stale nonce - R=sip:sipwise.xyz..com ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:49:36 tx-portal-2 proxy[22473]: NOTICE: <script>: New request on proxy - M=REGISTER R=sip:sipwise.xyz..com F=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com T=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com IP=<a href="http://104.34.42.10:5060" target="_blank">104.34.42.10:5060</a> (<a href="http://127.0.0.1:5060" target="_blank">127.0.0.1:5060</a>) ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:49:36 tx-portal-2 proxy[22473]: WARNING: app_lua [app_lua_sr.c:100]: lua_sr_log(): lost database connection. Reconnecting<br>
Nov 13 06:49:36 tx-portal-2 proxy[22473]: NOTICE: <script>: Contacts successfully updated, expires in 120s - R=sip:sipwise.xyz..com ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:51:21 tx-portal-2 proxy[22480]: NOTICE: <script>: New request on proxy - M=REGISTER R=sip:sipwise.xyz..com F=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com T=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com IP=<a href="http://104.34.42.10:5060" target="_blank">104.34.42.10:5060</a> (<a href="http://127.0.0.1:5060" target="_blank">127.0.0.1:5060</a>) ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:51:21 tx-portal-2 proxy[22480]: WARNING: app_lua [app_lua_sr.c:100]: lua_sr_log(): lost database connection. Reconnecting<br>
Nov 13 06:51:21 tx-portal-2 proxy[22480]: NOTICE: <script>: Contacts successfully updated, expires in 120s - R=sip:sipwise.xyz..com ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:53:06 tx-portal-2 proxy[22475]: NOTICE: <script>: New request on proxy - M=REGISTER R=sip:sipwise.xyz..com F=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com T=sip:master.sample.edge@sipwise.xyz..com IP=<a href="http://104.34.42.10:5060" target="_blank">104.34.42.10:5060</a> (<a href="http://127.0.0.1:5060" target="_blank">127.0.0.1:5060</a>) ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
Nov 13 06:53:06 tx-portal-2 proxy[22475]: WARNING: app_lua [app_lua_sr.c:100]: lua_sr_log(): lost database connection. Reconnecting<br>
Nov 13 06:53:06 tx-portal-2 proxy[22475]: NOTICE: <script>: Contacts successfully updated, expires in 120s - R=sip:sipwise.xyz..com ID=<a href="mailto:7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10">7233034d51f47c1a7ca56eb2353030ae@104.34.42.10</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
what does this mean "WARNING: app_lua [app_lua_sr.c:100]: lua_sr_log(): lost database connection. Reconnecting"?<br>
<br>
<br>
<br>
________________________________________<br>
From: Spce-user [<a href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com">spce-user-bounces@lists.sipwise.com</a>] on behalf of Andreas Granig [<a href="mailto:agranig@sipwise.com">agranig@sipwise.com</a>]<br>
Sent: Thursday, November 13, 2014 1:26 AM<br>
To: <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
Subject: Re: [Spce-user] sip registration stuck 3.5.16<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
Hi,<br>
<br>
It's most likely not a bug of the system, rather than a problem with<br>
your clients registering on said system. I risk to say that because the<br>
registrar is based on Kamailio, which is serving dozens of millions of<br>
SIP devices out there, so it would be a huge surprise for it not to work<br>
correctly.<br>
<br>
The only way to find out what the REAL issue is for you to send an<br>
example entry in the kamailio.location table of the DB, along with a<br>
full network trace of this client trying to register on the system, and<br>
also the kamailio-proxy.log file.<br>
<br>
Andreas<br>
<br>
On 11/13/2014 06:47 AM, Aziz Palmer wrote:<br>
> thats not the issue - the problem is when you RE-register a sip trunk it<br>
> will stop updating sipwise. in order to fix that you need to manually go<br>
> into the subscriber and delete the registration. it will not delete but<br>
> instead a new registration will appear.<br>
><br>
><br>
> SPCE - are you aware of this bug (its a serous issue - since it gives<br>
> the admins a lot of manual work/tech support calls) I would like to put<br>
> this this into partial production but can't - please help?<br>
><br>
> Thanks!<br>
> ------------------------------------------------------------------------<br>
> *From:* Raúl Alexis Betancor Santana [<a href="mailto:rabs@dimension-virtual.com">rabs@dimension-virtual.com</a>]<br>
> *Sent:* Wednesday, November 12, 2014 1:54 PM<br>
> *To:* Aziz Palmer<br>
> *Subject:* Re: sip registration stuck 3.5.16<br>
><br>
> 3600 secs ... 1 h ... it's default time on the config.xml<br>
>  kamailio.proxy.default_expire option ... you could change it ... or set<br>
> it on the web interface at domain-level or user-level if you prefer, and<br>
> as far as you don't touched the .cfg's ... they expire.<br>
><br>
> ------------------------------------------------------------------------<br>
> *De: *"Aziz Palmer" <Aziz.Palmer@AirFIBER.com><br>
> *Para: *"Raúl Alexis Betancor Santana" <<a href="mailto:rabs@dimension-virtual.com">rabs@dimension-virtual.com</a>>,<br>
> <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> *Enviados: *Miércoles, 12 de Noviembre 2014 21:17:53<br>
> *Asunto: *RE: sip registration stuck 3.5.16<br>
><br>
> they are not auto-expiring (I wish they were)<br>
><br>
> if they are - taking a extremely long time<br>
> ------------------------------------------------------------------------<br>
> *From:* Spce-user [<a href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com">spce-user-bounces@lists.sipwise.com</a>] on behalf of<br>
> Raúl Alexis Betancor Santana [<a href="mailto:rabs@dimension-virtual.com">rabs@dimension-virtual.com</a>]<br>
> *Sent:* Wednesday, November 12, 2014 1:04 PM<br>
> *To:* <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> *Subject:* Re: [Spce-user] sip registration stuck 3.5.16<br>
><br>
><br>
> Why did you whant to remove the old register? ... location entries<br>
> auto-expire, so you don't have to worry about them.<br>
><br>
> ------------------------------------------------------------------------<br>
> *De: *"Aziz Palmer" <Aziz.Palmer@AirFIBER.com><br>
> *Para: *<a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> *Enviados: *Miércoles, 12 de Noviembre 2014 20:47:13<br>
> *Asunto: *[Spce-user] sip registration stuck 3.5.16<br>
><br>
> I hate to ask again but this is turning into a real issue - the<br>
> "registered devices" are not automatically being removed and when trying<br>
> to manually delete them, nothing happens.<br>
><br>
> Can i set a timer on how long these orphan registered devices stay part<br>
> of sipwise?<br>
><br>
> how can i delete these devices without having to issue the below command<br>
> - I would like to delete specific devices and not all of them<br>
><br>
> mysql kamailio -e "delete from location"<br>
> /etc/init.d/kamailio-proxy restart<br>
><br>
><br>
> Thanks again,<br>
> Aziz<br>
><br>
> ------------------------------------------------------------------------<br>
> *From:* Spce-user [<a href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com">spce-user-bounces@lists.sipwise.com</a>] on behalf of<br>
> Aziz Palmer [Aziz.Palmer@AirFIBER.com]<br>
> *Sent:* Tuesday, November 11, 2014 12:15 PM<br>
> *To:* <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> *Subject:* [Spce-user] sip registration stuck 5.3.16<br>
><br>
> Hello SPCE Team,<br>
> here is what appears to be a bug<br>
><br>
> I enter sip registration settings into asterisk, registers fine with<br>
> sipwise. Then I make a change within the sip trunk settings of asterisk<br>
> and apply the new settings. Then previous sip registration gets stuck;<br>
> meaning within sipwise 2 registrations appear (old & new). When i try to<br>
> delete the old one, it stays stuck. The only way i discovered to be able<br>
> to remove the old registration is by issuing this command, then i can<br>
> delete the registration.<br>
><br>
> /etc/init.d/kamailio-proxy restart<br>
><br>
> what additional information can i provide to have your team troubleshoot<br>
> this issue?<br>
><br>
> Thank you,<br>
> Anees<br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Spce-user mailing list<br>
> <a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> <a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Spce-user mailing list<br>
> <a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> <a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
><br>
_______________________________________________<br>
Spce-user mailing list<br>
<a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
<a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
_______________________________________________<br>
Spce-user mailing list<br>
<a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
<a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>