
<html><body><div style="font-family: tahoma,new york,times,serif; font-size: 12pt; color: #000000"><div>It seams i found the problem by myself...</div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div>If there is a ZERO in the first init interval then the server use all free minutes at once, cause he can't count the intervals.</div><div>problem was a not well configured billing profile... => fixed.</div><div><br data-mce-bogus="1"></div><div><br></div><hr id="zwchr" data-marker="__DIVIDER__"><div data-marker="__HEADERS__"><b>Von: </b>"Matthias Hohl" <matthias.hohl@telematica.at><br><b>An: </b>"Spce-user@lists.sipwise.com" <spce-user@lists.sipwise.com><br><b>Gesendet: </b>Donnerstag, 2. April 2015 18:59:09<br><b>Betreff: </b>[Spce-user] Billing free minutes...<br></div><br><div data-marker="__QUOTED_TEXT__"><div style="font-family: tahoma,new york,times,serif; font-size: 12pt; color: #000000;" data-mce-style="font-family: tahoma,new york,times,serif; font-size: 12pt; color: #000000;"><div>Hello,<br></div><br><div>i created a billing profile and insert 6000 into Interval free time. This should be 100 free minutes.</div><div>At the Billing Fees I activate the "Use free time" checkbox for an outband call with destination ^43.+$</div><div>So every call outgoing to a number starting with 43 should use the 100 free minutes.</div><br><div>If the subsriber place now a call, in the CDR no free time was used.<br></div><div>If I look in the Customer settings under "contract balance" there i can see in "spent this interval - free time" a value of 6000 seconds.</div><div>In the "Cash" field, there is the ammount of the call which was rated.</div><br><div>So it seams like the server already spent every freetime... but the subscriber just called about 5 minutes. and in the CDR i can't see any used freetime.</div><div>Is there any way to debug this issue, why the server spent all freetime?<br></div><br><div>I use SPCE 3.7.2</div><br><div>Thanks for advice.</div></div><br>_______________________________________________<br>Spce-user mailing list<br>Spce-user@lists.sipwise.com<br>https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user<br></div></div></body></html>