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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hi, <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Any suggestion about this issue? Sorry, I’ll say Customer Portal not Custom Self Interface.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Thanks!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">Saludos,
<o:p></o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="395" colspan="2" style="width:296.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;mso-line-height-rule:exactly"><b><span style="font-size:12.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">Robert Cuaresma</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;color:#008EB0"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;mso-line-height-rule:exactly"><i><span style="font-size:10.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">Dpto. Ingeniería de Clientes</span></i><b><span style="font-size:10.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">
<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:1.0pt">
<td width="130" style="width:97.55pt;border:none;border-right:solid #008EB0 2.25pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:1.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"><img width="116" height="49" id="_x0000_i1026" src="cid:image001.jpg@01D193CB.22292120" alt="cid:image001.jpg@01D05CDF.1AB0A130"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="265" style="width:7.0cm;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:1.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">C/ Balmes 8, 3ª Planta – Despacho 6<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">Ripollet  (08291) – Barcelona<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">Tel: (34) – 936929595<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">e-mail:
<a href="mailto:rcuaresma@telcon.es"><span style="color:blue">rcuaresma@telcon.es</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES">web:
<a href="http://www.telcon.es/"><span style="color:blue">www.telcon.es</span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">**AVIS**<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Li informem que les seves dades personals que hi puguin constar en aquesta
 comunicació, estan incorporades en un fitxer propietat de TELCON, SA amb la finalitat de gestionar la relació negocial que ens vincula i informar-li dels nostres productes i serveis. Si desitja exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició,
 es pot dirigir per escrit a: TELCON, SA, Carrer BALMES nº 8 Pis: 3 Pta.: 6, 08291, RIPOLLET, BARCELONA.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">En el cas que no desitgin rebre més informació sobre els serveis que oferim
 pot enviar-nos un missatge a la següent adreça de correu electrònic: <a href="mailto:telcon@telcon.es">
<span style="color:black">telcon@telcon.es</span></a>  <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Aquest missatges es dirigeix exclusivament al seu destinatari o pot contenir
 informació privilegiada o confidencial. Si vostè no és el destinatari indicat, resta notificat de que la utilització, divulgació i/o còpia sense autorització està prohibida en virtut de la legislació vigent.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Si ha rebut aquest missatge per error, preguem ens ho comuniqui immediatament
 per aquesta mateixa via i procedeixi a la seva destrucció</span><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:#365F91;mso-fareast-language:ES">.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="mso-fareast-language:ES">De:</span></b><span style="mso-fareast-language:ES"> Spce-user [mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com]
<b>En nombre de </b>Robert Cuaresma<br>
<b>Enviado el:</b> viernes, 08 de abril de 2016 11:44<br>
<b>Para:</b> spce-user@lists.sipwise.com<br>
<b>Asunto:</b> [Spce-user] Call Forwarding problem<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi, <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I have a problem with Call Forwarding on 2.8 version because I obtain a cause="[line 011] SIP syntax error". The call forwarding was configured through Custom Self Interface and portal not report any error when I configure
 call forward. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">In the ngrep-sip trace I see in line 11 of the invite that User-Agent is null and I think that’s the problem. I’m in true? In affirmative case, how can I solve it? Thanks a lot!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">INVITE <a href="sip:+34690855255@XXXXXXXXXX:5060;transport=udp">
sip:+34690855255@XXXXXXXXXX:5060;transport=udp</a> SIP/2.0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Max-Forwards: 10<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Record-Route: <<a href="sip:XXXXXXXXXX:5060;ngcplb=yes;r2=on;ftag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700;lr=on">sip:XXXXXXXXXX:5060;ngcplb=yes;r2=on;ftag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700;lr=on</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Record-Route: <<a href="sip:127.0.0.1:5060;ngcplb=yes;r2=on;ftag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700;lr=on">sip:127.0.0.1:5060;ngcplb=yes;r2=on;ftag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700;lr=on</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Via: SIP/2.0/UDP XXXXXXXXXX;branch=z9hG4bKfa21.7fdc5989e1bab0ad9cb912e60f6d2d91.0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5080;branch=z9hG4bKNXPqzaZi;rport=5080<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        From: <<a href="sip:+34936929595@XXXXXXXXXX%20">sip:+34936929595@XXXXXXXXXX
</a>>;tag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        To: <<a href="sip:+34690855255@XXXXXXXXXX%20">sip:+34690855255@XXXXXXXXXX
</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        CSeq: 10 INVITE<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Call-ID: 1409562469_94011596@XXXXXXXXXX_b2b-1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        User-Agent: <null><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REGISTER,REFER,INFO,SUBSCRIBE,NOTIFY,PRACK,UPDATE,OPTIONS<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Supported: timer,100rel<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        P-Asserted-Identity: <<a href="sip:+34936929595@XXXXXXXXXX">sip:+34936929595@XXXXXXXXXX</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Content-Type: application/sdp<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Content-Length: 259<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">       Contact: <<a href="sip:ngcp-lb@XXXXXXXXXX:5060">sip:ngcp-lb@XXXXXXXXXX:5060</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        v=0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        o=Sonus_UAC 30237 6214 IN IP4 XXXXXXXXXX<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        s=SIP Media Capabilities<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        c=IN IP4 XXXXXXXXXX<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        t=0 0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        m=audio 8106 RTP/AVP 8 18 101<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=rtpmap:8 PCMA/8000<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=rtpmap:18 G729/8000<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=rtpmap:101 telephone-event/8000<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=fmtp:101 0-15<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=sendrecv<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        a=ptime:20<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">10:52:13.564461 IP (tos 0x0, ttl 60, id 51235, offset 0, flags [none], proto UDP (17), length 494)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">    XXXXXXXXXX.es.net.sip > softswitch.sip: SIP, length: 466<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        SIP/2.0 400 Bad Request<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Via: SIP/2.0/UDP XXXXXXXXXX;branch=z9hG4bKfa21.7fdc5989e1bab0ad9cb912e60f6d2d91.0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5080;branch=z9hG4bKNXPqzaZi;rport=5080<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        From: <<a href="sip:+34936929595@XXXXXXXXXX">sip:+34936929595@XXXXXXXXXX</a>>;tag=0275714C-5707713D0008884E-C5988700<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        To: <<a href="sip:+34690855255@XXXXXXXXXX">sip:+34690855255@XXXXXXXXXX</a>><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        Call-ID: 1409562469_94011596@ XXXXXXXXXX_b2b-1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">        </span>CSeq: 10 INVITE<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">        Error-Info: <<a href="sip:+34690855255@XXXXXXXXXX">sip:+34690855255@XXXXXXXXXX</a>>;cause="[line 011] SIP syntax error"<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">        <span lang="EN-US">Content-Length: 0</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:ES">Saludos, <o:p></o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="395" colspan="2" style="width:296.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;mso-line-height-rule:exactly"><b><span style="font-size:12.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">Robert Cuaresma</span></b><b><span style="font-size:12.0pt;color:#008EB0"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt;mso-line-height-rule:exactly"><i><span style="font-size:10.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">Dpto. Ingeniería de Clientes</span></i><b><span style="font-size:10.0pt;color:#008EB0;mso-fareast-language:ES">
<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:1.0pt">
<td width="130" style="width:97.55pt;border:none;border-right:solid #008EB0 2.25pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:1.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:ES"><img border="0" width="116" height="49" id="_x0030__x0020_Imagen" src="cid:image001.jpg@01D193CB.22292120" alt="cid:image001.jpg@01D05CDF.1AB0A130"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="265" style="width:7.0cm;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:1.0pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;mso-fareast-language:ES">C/ Balmes 8, 3ª Planta – Despacho 6<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;mso-fareast-language:ES">Ripollet  (08291) – Barcelona<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;mso-fareast-language:ES">Tel: (34) – 936929595<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;mso-fareast-language:ES">e-mail:
<a href="mailto:rcuaresma@telcon.es"><span style="color:blue">rcuaresma@telcon.es</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;mso-fareast-language:ES">web: <a href="http://www.telcon.es/">
<span style="color:blue">www.telcon.es</span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">**AVIS**<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Li informem que les seves dades personals que hi puguin constar en aquesta
 comunicació, estan incorporades en un fitxer propietat de TELCON, SA amb la finalitat de gestionar la relació negocial que ens vincula i informar-li dels nostres productes i serveis. Si desitja exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició,
 es pot dirigir per escrit a: TELCON, SA, Carrer BALMES nº 8 Pis: 3 Pta.: 6, 08291, RIPOLLET, BARCELONA.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">En el cas que no desitgin rebre més informació sobre els serveis que oferim
 pot enviar-nos un missatge a la següent adreça de correu electrònic: <a href="mailto:telcon@telcon.es">
<span style="color:black">telcon@telcon.es</span></a>  <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Aquest missatges es dirigeix exclusivament al seu destinatari o pot contenir
 informació privilegiada o confidencial. Si vostè no és el destinatari indicat, resta notificat de que la utilització, divulgació i/o còpia sense autorització està prohibida en virtut de la legislació vigent.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-autospace:none"><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES">Si ha rebut aquest missatge per error, preguem ens ho comuniqui immediatament
 per aquesta mateixa via i procedeixi a la seva destrucció</span><span lang="CA" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial Narrow",sans-serif;color:#365F91;mso-fareast-language:ES">.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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