<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=windows-1252"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
Dear Matthias,<br>
<br>
Thank you for the bug report.<br>
Internal ticket #19623 was created to track this issue.<br>
<br>
Best regards,<br>
Irina Peshinskaya<br>
<br>
<br>
<div class="moz-cite-prefix">On 03.05.2016 Tuesday 13:46, Matthias
Hohl wrote:<br>
</div>
<blockquote cite="mid:708d01d1a528$fcf1e080$f6d5a180$@telematica.at"
type="cite">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
charset=windows-1252">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:"Cambria Math";
panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
{font-family:Calibri;
panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
{font-family:"Open Sans";
panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-fareast-language:EN-US;}
a:link, span.MsoHyperlink
{mso-style-priority:99;
color:#0563C1;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{mso-style-priority:99;
color:#954F72;
text-decoration:underline;}
span.E-MailFormatvorlage17
{mso-style-type:personal-compose;
font-family:"Calibri",sans-serif;
color:windowtext;}
.MsoChpDefault
{mso-style-type:export-only;
mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 70.85pt 2.0cm 70.85pt;}
div.WordSection1
{page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hello,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">i tried to create an
invoice for a customer with a very large amount of calls.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">But after some minutes
waiting for the success message, I got a “ 504 Gateway
Time-out” Screen and the CPU load goes up.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Perl-fcgi used a lot of
memory (44%) and cpu (98%).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">KiB Mem: 8197712
total, 8051192 used, 146520 free, 13660 buffers<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">KiB Swap: 8387580
total, 7748788 used, 638792 free. 600224 cached Mem<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">If I refresh the site
then and wait some more minutes I see this ERROR: </span><span
style="font-size:9.0pt;font-family:"Open
Sans",serif;color:#B94A48;background:#F2DEDE"
lang="EN-US">Failed to create invoice. [144B08B0BC648AF0]</span><span
lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I tried then with a
customer with less calls and this invoice was created
successfully within seconds.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">It looks like that SPCE
has a problem to create an invoice with thousands of calls
inside.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">It used some GB of
Memory just for creating an invoice? <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Is this normal? Every
other workload is done without problems.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I check log files:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.err) ngcp-panel: ERROR: IP=80.109.195.137
CALLED=Controller::Invoice::__ANON__ TX=144B08AF8AADC180
USER=matthias.hohl DATA={ 'period' => '2016-04', 'save'
=> 'Save', 'submitid' => '', 'template.id' => '2',
'contract.id' => '127'} MSG="Failed to render invoice"
LOG="Can't fork: Cannot allocate memory at
/usr/share/perl5/IPC/System/Simple.pm line 375."<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.err) ngcp-panel: ERROR: IP=80.109.195.137
CALLED=Controller::Invoice::create TX=144B08B0BC648AF0
USER=matthias.hohl DATA={ 'submitid' => '', 'save' =>
'Save', 'period' => '2016-04', 'contract.id' => '127',
'template.id' => '2'} MSG="Failed to create invoice.
({UNKNOWN}: Use of uninitialized value $contract_id in
concatenation (.) or string at
/usr/share/perl5/NGCP/Panel/Controller/Invoice.pm line 170.
at /usr/share/perl5/Catalyst/Model/DBIC/Schema.pm line
526#012)" LOG=""<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.debug) ngcp-panel: DEBUG: *** Root::auto grant
access for authenticated user<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.debug) ngcp-panel: DEBUG:
NGCP::Panel::Controller::Invoice::auto<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.debug) ngcp-panel: DEBUG: catchup contract 127
contract_balances (now = 2016-05-03 12:34:05)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">May 3 12:41:00 spce
(local0.debug) ngcp-panel: DEBUG: rsvg-convert -a -f pdf -z
0.8 /tmp/Jmu1DYJsKk/1.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/2.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/3.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/4.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/5.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/6.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/7.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/8.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/9.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/10.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/11.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/12.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/13.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/14.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/15.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/16.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/17.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/18.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/19.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/20.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/21.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/22.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/23.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/24.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/25.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/26.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/27.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/28.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/29.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/30.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/31.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/32.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/33.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/34.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/35.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/36.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/37.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/38.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/39.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/40.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/41.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/42.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/43.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/44.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/45.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/46.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/47.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/48.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/49.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/50.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/51.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/52.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/53.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/54.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/55.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/56.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/57.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/58.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/59.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/60.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/61.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/62.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/63.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/64.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/65.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/66.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/67.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/68.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/69.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/70.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/71.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/72.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/73.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/74.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/75.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/76.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/77.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/78.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/79.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/80.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/81.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/82.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/83.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/84.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/85.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/86.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/87.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/88.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/89.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/90.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/91.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/92.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/93.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/94.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/95.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/96.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/97.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/98.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/99.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/100.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/101.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/102.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/103.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/104.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/105.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/106.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/107.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/108.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/109.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/110.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/111.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/112.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/113.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/114.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/115.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/116.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/117.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/118.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/119.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/120.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/121.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/122.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/123.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/124.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/125.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/126.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/127.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/128.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/129.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/130.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/131.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/132.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/133.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/134.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/135.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/136.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/137.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/138.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/139.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/140.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/141.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/142.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/143.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/144.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/145.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/146.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/147.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/148.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/149.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/150.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/151.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/152.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/153.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/154.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/155.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/156.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/157.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/158.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/159.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/160.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/161.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/162.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/163.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/164.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/165.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/166.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/167.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/168.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/169.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/170.svg
/tmp/Jmu1DYJsKk/171.svg /tmp/Jmu1DYJsKk/172.svg /tmp/J<o:p></o:p></span></p>
</div>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
<br>
<pre wrap="">_______________________________________________
Spce-user mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a>
</pre>
</blockquote>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">--
Meet us @ ANGACOM: Hall 10.1 / booth N10 Exhibition and Congress for
Broadband, Cable & Satellite: 07 - 09 June, 2016 in Cologne</pre>
</body>
</html>