<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p.MsoListParagraph, li.MsoListParagraph, div.MsoListParagraph
        {mso-style-priority:34;
        margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:36.0pt;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.E-MailFormatvorlage18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.E-MailFormatvorlage19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
/* List Definitions */
@list l0
        {mso-list-id:449738994;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:-478360698 153892164 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693;}
@list l0:level1
        {mso-level-start-at:0;
        mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:-;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        mso-fareast-font-family:Calibri;
        mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
@list l0:level2
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level3
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level4
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level5
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level6
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level7
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level8
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level9
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
ol
        {margin-bottom:0cm;}
ul
        {margin-bottom:0cm;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=DE-AT link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>>But I was wondering if there were any processes to simplify this, and to guarantee 100% that all of our data and files are clean.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>There are ongoing efforts for such functionality, planned for the bulk-processor package. Parts of the procedures are already implemented there, but don’t expect this to be completed the next half year.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>regards</span><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=DE>Von:</span></b><span lang=DE> Spce-user [mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com] <b>Im Auftrag von </b>Kalen Krueger<br><b>Gesendet:</b> Montag, 17. April 2017 07:17<br><b>An:</b> spce-user@lists.sipwise.com<br><b>Betreff:</b> [Spce-user] Rebuilding 3.8.4 as 4.5.4<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Hello all…<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>We’ve been having a heck of a time getting the upgrade from 3.8.4 to happen, and have spent several hours doing so.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>          </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>3.8.4 -> 3.8.5:  The upgrade completes, but when we go into Customers in the UI it just spins forever<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>          </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>3.8.4 -> 4.5.4:  No matter what we do we cannot get media to anchor at <a href="sip:provider">sip:provider</a> CE.   We’ve been through the network.yml file, config.yml, configured the have followed every thread we could find… no difference.  We have changed the rtp_interface to “ext” at the domain level, the subscriber level, the peer level… no changes.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>          </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>We’re seeing some strange behavior when pulling CDRs… not going to bother to go into detail here.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>We’re thinking that we have corrupt data, corrupt files, or both.   Rather than continue to fight it, we want to build a fresh 4.5.4 system and migrate everything to it.   We don’t have a ton of data to move… 75ish customers, 150ish subscribers, so we can do so by hand if necessary.   But I was wondering if there were any processes to simplify this, and to guarantee 100% that all of our data and files are clean.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Any help is appreciated, and thanks ahead of time!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Kalen<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='color:#1F497D'>Kalen Krueger</span></b><span lang=EN-US style='color:#1F497D'> | <i>Technical and Project Manager</i> | </span><i><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'><a href="mailto:kalen@npinfo.com">kalen@npinfo.com</a></span></i><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><br></span><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;color:#1F497D'>o: 253.852.1543 | d: 253.479.1321 | m: 206.963.1309  <br>NP Information Systems | <a href="http://www.npinfo.com"><span style='color:blue'>www.npinfo.com</span></a><br><br><img border=0 width=95 height=70 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.gif@01D2B7BC.198113F0" alt="http://www.npinfo.com/images/npi-logo.gif"><br>  </span><span lang=EN-US><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:gray'><br>This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this email in error please notify the system manager. Please note that any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of the company.</span><span lang=EN-US style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p></o:p></span></p></div></body></html>