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  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <tt>cool.<tt><tt><tt> </tt>yw<br>
          <br>
        </tt></tt></tt>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Daniel Grotti
Head of Customer Support
Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15
AT-2345 Brunn am Gebirge

Office: +43(0)130120332
Email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:dgrotti@sipwise.com">dgrotti@sipwise.com</a>
Website: <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://www.sipwise.com">https://www.sipwise.com</a>
</pre>
    <div class="moz-cite-prefix">On 02/15/2018 02:43 PM, Lanvin ADON
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:003001d3a663$04d90160$0e8b0420$@kaina-com.fr">
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thank you
            Daniel !!!!<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US">I
            found the login for mysql and I’m able to log in the web
            gui.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US">Thanks
            a lot for your support. The request can be close.<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US">Regards<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
            1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
            <p class="MsoNormal"><b><span
                  style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">De :</span></b><span
                style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR"> Daniel
                Grotti [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:dgrotti@sipwise.com">mailto:dgrotti@sipwise.com</a>] <br>
                <b>Envoyé :</b> jeudi 15 février 2018 13:23<br>
                <b>À :</b> Lanvin ADON <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:lanvin.adon@kaina-com.fr"><lanvin.adon@kaina-com.fr></a>;
                <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
                <b>Objet :</b> Re: [Spce-user] WEB GUI password lost<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">By
              default there is no password.</span></tt><span
            style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier
            New",serif"><br>
            <tt>So you have probably changed the password.</tt><br>
            <br>
            <br>
            <br>
          </span><span style="font-size:12.0pt;mso-fareast-language:FR"><o:p></o:p></span></p>
        <pre>-- <o:p></o:p></pre>
        <pre>Daniel Grotti<o:p></o:p></pre>
        <pre>Head of Customer Support<o:p></o:p></pre>
        <pre>Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15<o:p></o:p></pre>
        <pre>AT-2345 Brunn am Gebirge<o:p></o:p></pre>
        <pre><o:p> </o:p></pre>
        <pre>Office: +43(0)130120332<o:p></o:p></pre>
        <pre>Email: <a href="mailto:dgrotti@sipwise.com" moz-do-not-send="true">dgrotti@sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
        <pre>Website: <a href="https://www.sipwise.com" moz-do-not-send="true">https://www.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
        <div>
          <p class="MsoNormal">On 02/15/2018 01:37 PM, Lanvin ADON
            wrote:<o:p></o:p></p>
        </div>
        <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’ve tried
              already !!!</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">root@sipwise:~#
              mysql</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US">ERROR
              1045 (28000): Access denied for user 'root'@'localhost'
              (using password: NO)</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D" lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
          <div>
            <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
              1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
              <p class="MsoNormal"><b><span
                    style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">De :</span></b><span
                  style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">
                  Daniel Grotti [<a href="mailto:dgrotti@sipwise.com"
                    moz-do-not-send="true">mailto:dgrotti@sipwise.com</a>]
                  <br>
                  <b>Envoyé :</b> jeudi 15 février 2018 12:34<br>
                  <b>À :</b> Lanvin ADON <a
                    href="mailto:lanvin.adon@kaina-com.fr"
                    moz-do-not-send="true"><lanvin.adon@kaina-com.fr></a>;
                  <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com"
                    moz-do-not-send="true">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
                  <b>Objet :</b> Re: [Spce-user] WEB GUI password lost</span><o:p></o:p></p>
            </div>
          </div>
          <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">just
                access mysql with:</span></tt><span
              style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
              \,serif""><br>
              <br>
            </span><tt><span style="font-size:10.0pt"># mysql</span></tt><span
              style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
              \,serif""><br>
              <br>
              <br>
              <br>
              <br>
              <br>
            </span><o:p></o:p></p>
          <pre>-- <o:p></o:p></pre>
          <pre>Daniel Grotti<o:p></o:p></pre>
          <pre>Head of Customer Support<o:p></o:p></pre>
          <pre>Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15<o:p></o:p></pre>
          <pre>AT-2345 Brunn am Gebirge<o:p></o:p></pre>
          <pre> <o:p></o:p></pre>
          <pre>Office: +43(0)130120332<o:p></o:p></pre>
          <pre>Email: <a href="mailto:dgrotti@sipwise.com" moz-do-not-send="true">dgrotti@sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
          <pre>Website: <a href="https://www.sipwise.com" moz-do-not-send="true">https://www.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
          <div>
            <p class="MsoNormal">On 02/15/2018 01:32 PM, Lanvin ADON
              wrote:<o:p></o:p></p>
          </div>
          <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Daniel</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">Thanks for your support.</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">The issue is now with mysql; I cannot log
                in and I’ve never change the password. </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">root@sipwise:~# mysql -uroot</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">ERROR 1045 (28000): Access denied for user
                'root'@'localhost' (using password: NO)</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">I have an image with the default
                administrative password. I’ll use it.</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">Thanks.</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US">Lanvin A.</span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
            <div>
              <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
                1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
                <p class="MsoNormal"><b><span
                      style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">De :</span></b><span
                    style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">
                    Daniel Grotti [<a href="mailto:dgrotti@sipwise.com"
                      moz-do-not-send="true">mailto:dgrotti@sipwise.com</a>]
                    <br>
                    <b>Envoyé :</b> jeudi 15 février 2018 10:30<br>
                    <b>À :</b> Lanvin ADON <a
                      href="mailto:lanvin.adon@kaina-com.fr"
                      moz-do-not-send="true"><lanvin.adon@kaina-com.fr></a>;
                    <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com"
                      moz-do-not-send="true">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
                    <b>Objet :</b> Re: [Spce-user] WEB GUI password lost</span><o:p></o:p></p>
              </div>
            </div>
            <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
            <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">Hi,</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                \,serif""><br>
              </span><tt><span style="font-size:10.0pt">you can restore
                  administrator's user password to default one with:</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                \,serif""><br>
                <br>
                <br>
              </span><tt><span style="font-size:10.0pt">mysql> update
                  billing.admins set md5pass=md5("administrator"),
                  saltedpass=NULL where login="administrator";</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                \,serif""><br>
                <br>
                <br>
                <br>
              </span><tt><span style="font-size:10.0pt">Then you can
                  login and change the password again.</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                \,serif""><br>
              </span><tt><span style="font-size:10.0pt">Cheers,</span></tt><span
                style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                \,serif""><br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
                <br>
              </span><o:p></o:p></p>
            <pre>-- <o:p></o:p></pre>
            <pre>Daniel Grotti<o:p></o:p></pre>
            <pre>Head of Customer Support<o:p></o:p></pre>
            <pre>Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15<o:p></o:p></pre>
            <pre>AT-2345 Brunn am Gebirge<o:p></o:p></pre>
            <pre> <o:p></o:p></pre>
            <pre>Office: +43(0)130120332<o:p></o:p></pre>
            <pre>Email: <a href="mailto:dgrotti@sipwise.com" moz-do-not-send="true">dgrotti@sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
            <pre>Website: <a href="https://www.sipwise.com" moz-do-not-send="true">https://www.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
            <div>
              <p class="MsoNormal">On 02/15/2018 11:02 AM, Lanvin ADON
                wrote:<o:p></o:p></p>
            </div>
            <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hi
                  Daniel,</span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US">Sipwise NGCP platform version 'mr5.4.1'</span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US">Regards</span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US">Lanvin A.</span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"
                  lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
              <div>
                <div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1
                  1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
                  <p class="MsoNormal"><b><span
                        style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">De :</span></b><span
                      style="color:windowtext;mso-fareast-language:FR">
                      Spce-user [<a
                        href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com"
                        moz-do-not-send="true">mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com</a>]
                      <b>De la part de</b> Daniel Grotti<br>
                      <b>Envoyé :</b> jeudi 15 février 2018 09:52<br>
                      <b>À :</b> <a
                        href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com"
                        moz-do-not-send="true">spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
                      <b>Objet :</b> Re: [Spce-user] WEB GUI password
                      lost</span><o:p></o:p></p>
                </div>
              </div>
              <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
              <p class="MsoNormal"><tt><span style="font-size:10.0pt">Hi
                    Lavin,</span></tt><span
                  style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                  \,serif""><br>
                </span><tt><span style="font-size:10.0pt">which SPCE
                    version do you have?</span></tt><span
                  style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New
                  \,serif""><br>
                  <br>
                  <br>
                  <br>
                  <br>
                  <br>
                </span><o:p></o:p></p>
              <pre>-- <o:p></o:p></pre>
              <pre>Daniel Grotti<o:p></o:p></pre>
              <pre>Head of Customer Support<o:p></o:p></pre>
              <pre>Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15<o:p></o:p></pre>
              <pre>AT-2345 Brunn am Gebirge<o:p></o:p></pre>
              <pre> <o:p></o:p></pre>
              <pre>Office: +43(0)130120332<o:p></o:p></pre>
              <pre>Email: <a href="mailto:dgrotti@sipwise.com" moz-do-not-send="true">dgrotti@sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
              <pre>Website: <a href="https://www.sipwise.com" moz-do-not-send="true">https://www.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
              <div>
                <p class="MsoNormal">On 02/14/2018 05:06 PM, Lanvin ADON
                  wrote:<o:p></o:p></p>
              </div>
              <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
                <p class="MsoNormal">Hi all ,<o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I’ve lost my <a
                      href="sip:provider" moz-do-not-send="true">sip:provider</a>
                    CE WEB GUI administrator’s password.</span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Is there any way
                    I can change or retrieve it from the console?</span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Thanks for your
                    help.</span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Regards</span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Lanvin ADON</span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
                <p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt"><br>
                    <br>
                    <br>
                    <br>
                    <br>
                    <br>
                  </span><o:p></o:p></p>
                <pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
                <pre>Spce-user mailing list<o:p></o:p></pre>
                <pre><a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com" moz-do-not-send="true">Spce-user@lists.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre>
                <pre><a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" moz-do-not-send="true">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><o:p></o:p></pre>
              </blockquote>
              <p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
            </blockquote>
            <p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
          </blockquote>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
        </blockquote>
        <p class="MsoNormal"><span
            style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New
            Roman",serif;mso-fareast-language:FR"><o:p> </o:p></span></p>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>