<div dir="auto">Have you enabled g.729? </div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Mon, Feb 26, 2018, 1:56 AM Daniel Grotti <<a href="mailto:dgrotti@sipwise.com">dgrotti@sipwise.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi,<br>
please access the asterisk CLI with:<br>
<br>
# asterisk -vvvvvr<br>
<br>
and then try to make the call to VM, see what happen in asterisk's CLI  log.<br>
<br>
Cheers,<br>
Daniel<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
On 02/25/2018 07:58 PM, Clint Wiley wrote:<br>
> Hello,<br>
><br>
> I did a series of upgrades to get our system up to 5.5.3. Everything works fine except calls to voicemail. Those calls do not get any audio at all. Here is a snippet of the RTP log. Any ideas?<br>
><br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Received command 'offer' from <a href="http://127.0.0.1:49106" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:49106</a><br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (notice) rtpengine[2787]: NOTICE: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Creating new call<br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: offer time = 0.000560 sec<br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Replying to 'offer' from <a href="http://127.0.0.1:49106" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:49106</a><br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Received command 'answer' from <a href="http://127.0.0.1:39265" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:39265</a><br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: answer time = 0.000184 sec<br>
> Feb 25 13:51:23 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Replying to 'answer' from <a href="http://127.0.0.1:39265" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:39265</a><br>
> Feb 25 13:51:27 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a> port 33528]: Confirmed peer address as x.x.x.3:17958<br>
> Feb 25 13:51:28 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a> port 33529]: Confirmed peer address as  x.x.x.2:17959<br>
> Feb 25 13:51:28 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a> port 33517]: Confirmed peer address as <a href="http://127.0.0.1:18897" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:18897</a><br>
> Feb 25 13:51:28 sipproxy2 (warning) rtpengine[2787]: WARNING: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a> port 33517]: No support for kernel packet forwarding available (interface to kernel module not open)<br>
> Feb 25 13:51:34 sipproxy2 (warning) rtpengine[2787]: WARNING: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a> port 33529]: No support for kernel packet forwarding available (interface to kernel module not open)<br>
> Feb 25 13:51:37 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Received command 'delete' from <a href="http://127.0.0.1:49106" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:49106</a><br>
> Feb 25 13:51:37 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Scheduling deletion of call branch 'as2ea28fbd' (via-branch '') in 30 seconds<br>
> Feb 25 13:51:37 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: delete time = 0.000176 sec<br>
> Feb 25 13:51:37 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Replying to 'delete' from <a href="http://127.0.0.1:49106" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:49106</a><br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Call branch 'as2ea28fbd' (label 'callee', via-branch 'z9hG4bKtoC0uaBM') deleted, no more branches remaining<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: Final packet stats:<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --- Tag '41AA3E56-5A9305AB00016976-45151700' (label 'caller'), created 0:44 ago for branch '', in dialogue with 'as2ea28fbd'<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: ------ Media #1 (audio over RTP/AVP) using PCMU/8000<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --------- Port       x.x.x.3:33528 <>       x.x.x.2:17958, SSRC 131933442, 702 p, 120744 b, 0 e, 30 ts<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --------- Port       x.x.x.3:33529 <>       x.x.x.2:17959 (RTCP), SSRC 131933442, 4 p, 308 b, 0 e, 30 ts<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --- Tag 'as2ea28fbd' (label 'callee'), created 0:44 ago for branch 'z9hG4bKtoC0uaBM', in dialogue with '41AA3E56-5A9305AB00016976-45151700'<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: ------ Media #1 (audio over RTP/AVP) using unknown codec<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --------- Port      <a href="http://67.20.37.3:33516" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">67.20.37.3:33516</a> <>       <a href="http://127.0.0.1:18896" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:18896</a>, SSRC 0, 0 p, 0 b, 0 e, 44 ts<br>
> Feb 25 13:52:07 sipproxy2 (info) rtpengine[2787]: INFO: [<a href="mailto:9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2" target="_blank" rel="noreferrer">9D146426-307D11D5-9634D850-C26B60F3@67.20.37.2</a>]: --------- Port      <a href="http://67.20.37.3:33517" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">67.20.37.3:33517</a> <>       <a href="http://127.0.0.1:18897" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">127.0.0.1:18897</a> (RTCP), SSRC 1053490905, 2 p, 88 b, 0 e, 34 ts<br>
><br>
> Thanks,<br>
> _________________________<br>
> Clint Wiley<br>
> Hagerstown Fiber Internet<br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> Spce-user mailing list<br>
> <a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank" rel="noreferrer">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
> <a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
Spce-user mailing list<br>
<a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank" rel="noreferrer">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
<a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><br>
</blockquote></div>