<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Times New Roman \,serif";}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:black;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:black;}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:Consolas;
        color:black;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;
        color:black;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle22
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Sipwise 5.5.3<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Just finished upgrading 5.5.2 to 5.5.3 and the first thing I did was Call Routing Verification testing. It failed on the first try. I did not implemented the Verify.pm fix before testing. Here is the result:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Sorry!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>500 Internal server error<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>We are terribly sorry, an exceptional error has occurred:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>incident number: 151E79F167F0AA18<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>time of incident: 2018-03-23T06:50:01.835711000Z<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Details have been logged on the server. If you want to report the error, describe what you were doing or attempting to do just before.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>cat /var/log/ngcp/panel.log | grep 151E79F167F0AA18<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Mar 23 07:50:01 spce ngcp-panel: ERROR: fatal error, id=151E79F167F0AA18, timestamp=2018-03-23T06:50:01.835711000Z, error=Caught exception in NGCP::Panel::Controller::CallRouting->callroutingverify "Undefined subroutine &NGCP::Panel::Utils::Form::validate_number_uri called at /usr/share/perl5/NGCP/Panel/Form/CallRouting/Verify.pm line 152."<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='color:windowtext'>From:</span></b><span style='color:windowtext'> Henk <henk@voipdigit.nl> <br><b>Sent:</b> Thursday, March 22, 2018 1:59 PM<br><b>To:</b> gregch@usip.ca; spce-user@lists.sipwise.com<br><b>Subject:</b> Re: [Spce-user] Call Routing Verification 500 Internal server error<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Hi Greg,<br><br>I'm on 5.5.3 without the hotfix and for me this fix is still working. If it doesn't work for some numbers this may be an other problem. Can you post the exception from panel.log?<br><br>Regards,<br><br>Henk Plessius<span style='font-size:12.0pt'><o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal>On 22-3-2018 17:29, Greg Chlopowiec wrote:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Hi Henk,</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thank you for the info but unfortunately this fix doesn’t help much in version 5.5.2. It worked well in 5.5.1. On some numbers it works but on others doesn’t. According to Rene this problem was fixed in 5.5.3 so I will do the upgrade later on today and I will inform on the outcome.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Sincerely</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Greg </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='color:windowtext'>From:</span></b><span style='color:windowtext'> Spce-user </span><a href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com"><spce-user-bounces@lists.sipwise.com></a><span style='color:windowtext'> <b>On Behalf Of </b>Henk<br><b>Sent:</b> Thursday, March 22, 2018 3:52 AM<br><b>To:</b> </span><a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com">spce-user@lists.sipwise.com</a><span style='color:windowtext'><br><b>Subject:</b> Re: [Spce-user] Call Routing Verification 500 Internal server error</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p>Hi Greg,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>I posted a fix in <a href="https://lists.sipwise.com/pipermail/spce-user/2017-December/012096.html">https://lists.sipwise.com/pipermail/spce-user/2017-December/012096.html</a><br><br>To fix add <o:p></o:p></p><pre>use NGCP::Panel::Utils::Form;<o:p></o:p></pre><p>to Verify.pm on line 10 (/usr/share/perl5/NGCP/Panel/Form/CallRouting/Verify.pm)<o:p></o:p></p><p>Best regards,<o:p></o:p></p><p>Henk Plessius<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>On 22-3-2018 3:30, Greg Chlopowiec wrote:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><p class=MsoNormal>Sipwise 5.5.2<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Sorry!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>500 Internal server error<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>We are terribly sorry, an exceptional error has occurred:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>incident number: 151E1CBE93C1A9E8<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>time of incident: 2018-03-22T02:22:08.946113000Z<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Details have been logged on the server. If you want to report the error, describe what you were doing or attempting to do just before.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>I had this problem before but I forgot how to fix it. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman \,serif"'><br><br></span><o:p></o:p></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>Spce-user mailing list<o:p></o:p></pre><pre><a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com">Spce-user@lists.sipwise.com</a><o:p></o:p></pre><pre><a href="https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user">https://lists.sipwise.com/listinfo/spce-user</a><o:p></o:p></pre></blockquote><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman \,serif"'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></blockquote><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:windowtext'><img border=0 width=1 height=1 style='width:.0104in;height:.0104in' id="_x0000_i1025" src="http://t.sidekickopen08.com/e1t/o/5/f18dQhb0S7ks8dDMPbW2n0x6l2B9gXrN7sKj6v4LGBMN7gr-d6d_VdbW63K6Fl2zlZNzW2c3Mwb1k1H6H0?si=6223741096558592&pi=ba4d1600-2861-4b1e-bbaf-6e7f6efa9d0a" alt="http://t.sidekickopen08.com/e1t/o/5/f18dQhb0S7ks8dDMPbW2n0x6l2B9gXrN7sKj6v4LGBMN7gr-d6d_VdbW63K6Fl2zlZNzW2c3Mwb1k1H6H0?si=6223741096558592&pi=ba4d1600-2861-4b1e-bbaf-6e7f6efa9d0a"></span><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:windowtext'><o:p></o:p></span></p></div></body></html>