<div dir="ltr">Hi<br>Added it the entries, and it still crashes. Rate-o-mat ought not to crash when it does not find an entry, because it's crashing means all other calls does not get rated.<div><br></div><div>Although, I already switched to 3CX. Sipwise is great, but still quite unstable.</div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div style="font-family:sans-serif;font-size:13px"><p class="MsoNormal" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small">Best Regards<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small"><u></u> <u></u></p><div style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:small"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10pt;color:rgb(51,51,51)"><span>Emmanuel</span> Afang </span></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10pt;color:rgb(51,51,51)"><br></span></b></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10pt;color:rgb(51,51,51)">Mobile </span><span style="font-size:10pt;color:rgb(36,64,97)">+2347084280332<br>Email:  <u><a href="mailto:cuzomba@dial-mobile.com" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">a</a><a href="mailto:fang.emmanuel@gmail.com" target="_blank">fang.emmanuel@gmail.com</a></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(36,64,97);font-size:13.3333px">Skype: </span><u style="color:rgb(36,64,97);font-size:13.3333px"><a href="mailto:cuzomba@dial-mobile.com" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">a</a>fang.emmanuel</u><br></p></div></div></div><div><br></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Mar 27, 2019 at 2:53 PM Hohl Matthias <<a href="mailto:matthias.hohl@telematica.at">matthias.hohl@telematica.at</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div lang="DE-AT"><div class="gmail-m_-2445249302300193002WordSection1"><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span>Hello,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">in have no fee entries in your billing profile 4 defined for the destination 11223993988484<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">so rat-o-mat can’t bill this cdr and fails.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="DE">Von:</span></b><span lang="DE"> Spce-user <<a href="mailto:spce-user-bounces@lists.sipwise.com" target="_blank">spce-user-bounces@lists.sipwise.com</a>> <b>Im Auftrag von </b>EMMANUEL AFANG<br><b>Gesendet:</b> Mittwoch, 27. März 2019 14:32<br><b>An:</b> spce-user <<a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank">spce-user@lists.sipwise.com</a>><br><b>Betreff:</b> [Spce-user] Rate-O-Mat Keeps Failing in mr7.2.1<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><div><p class="MsoNormal">Hi<br>Please rate-o-mat keeps failing with the following logs<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:21 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: No duplication db credentials, disabled.</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:21 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 2 aborted : FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:21 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 3 aborted : FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:21 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 4 aborted : FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:51 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 2 aborted  (retry 1): FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:51 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 3 aborted  (retry 1): FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:23:51 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: WARNING: 1/3 - rating CDR ID 4 aborted  (retry 1): FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: FATAL: 1/3 - rating CDR ID 2 aborted (failed 3 times), please fix it manually: FATAL: No outbound fee info for profile 4 and source user '44222222222' or user/domain '<a href="mailto:44222222222@sipwise.net" target="_blank">44222222222@sipwise.net</a>' and destination user '11223993988484' or user/domain '<a href="mailto:11223993988484@sbc.siperror.com" target="_blank">11223993988484@sbc.siperror.com</a>' found</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Trying to connect to billing db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Successfully connected to duplication db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Trying to connect to provisioning db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Successfully connected to provisioning db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Trying to connect to accounting db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Successfully connected to accounting db...</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: local cdr time balance column model loaded</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: local cdr tag column model loaded</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: local cdr relation column model loaded</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: local cdr cash balance column model loaded</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Up and running.</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Grabbed 3 CDRs</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 2</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 3</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 4</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Batch of 0 CDRs completed. 0 CDRs rated overall so far.</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: There were 3 failed CDRs, sleep 30</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Grabbed 3 CDRs</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 2</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 3</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 4</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Batch of 0 CDRs completed. 0 CDRs rated overall so far.</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: There were 3 failed CDRs, sleep 30</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: Grabbed 3 CDRs</span><u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.5pt">Mar 27 14:24:22 vmi236882 (info) ngcp-rate-o-mat[8430]: INFO: 1/3 - rate CDR ID 2</span><u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">What could be wrong ?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><div><div><div><div><div><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif">Best Regards<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif"> <u></u><u></u></span></p><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(51,51,51)">Emmanuel Afang </span></b><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(51,51,51)">Mobile </span><span style="font-size:10pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(36,64,97)">+2347084280332<br>Email:  <u><a href="mailto:cuzomba@dial-mobile.com" target="_blank"><span style="color:rgb(17,85,204)">a</span></a><a href="mailto:fang.emmanuel@gmail.com" target="_blank">fang.emmanuel@gmail.com</a></u></span><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(36,64,97)">Skype: <u><a href="mailto:cuzomba@dial-mobile.com" target="_blank"><span style="color:rgb(17,85,204)">a</span></a>fang.emmanuel</u></span><span style="font-size:12pt;font-family:Arial,sans-serif"><u></u><u></u></span></p></div></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></blockquote></div>