<html><body><div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div dir="ltr">I recently found out that one of my CE installations stopped rating for quite some time.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I get errors like this:</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">WARNING: 88/100 - rating CDR ID 241611 aborted : FATAL: No contract balance for CDR 241611 found</div><div dir="ltr">WARNING: 84/100 - rating CDR ID 242575 aborted : FATAL: No contract id found for uuid '496ed34e-4ac6-466f-a0cb-0b6ef8e6726c’<br></div><div dir="ltr">INFO: 72/100 - rate CDR IWARNING: 1/100 - rating CDR ID 241455 aborted  (retry 1): FATAL: No contract balance for CDR 241455 found<br></div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">… and rate-o-mat stops after that at some point, instead of marking the rating as failed and continuing.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">How can I make rate-o-mat skip these errors and send me a warning instead?</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Also, how do I fix these errors as I don’t see anything in the portal wrong.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Upgrading to lastest 7.5.10 doesn’t help.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Thanks</div><div dir="ltr">Walter</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr"><br><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="400" style="font-family:Helvetica;width:259.8pt"><tbody><tr><td valign="top" style="padding:0in"></td></tr></tbody></table></div></div></div></div></div></body></html>

<br>
<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:sans-serif;background-color:rgb(255,255,255)"><font size="1"><span style="font-family:Arial;color:rgb(102,102,102);font-style:italic;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">The contents of this email and any attachments are confidential and may also be privileged. You must not disseminate the contents of this email and any attachments without permission of the sender. If you have received this email by mistake, please delete all copies and inform the sender immediately. You may refer to our company's Privacy Policy </span><span style="color:rgb(102,102,102);font-family:Arial;font-style:italic;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap"><a href="https://myrepublic.net/sg/legal/terms-of-use-policies/privacy-policy/" target="_blank">here</a></span><span style="font-family:Arial;color:rgb(102,102,102);font-style:italic;vertical-align:baseline;white-space:pre-wrap">.</span></font></span>