<div dir="ltr">Thanks for the answer.<br><br>Below screenshots, I did according to the official guide.<br><div><br></div><div><img src="cid:ii_lipvqdnz0" alt="Zrzut ekranu 2023-06-10 o 12.54.04.png" width="562" height="80"><img src="cid:ii_lipvqdog1" alt="Zrzut ekranu 2023-06-10 o 12.52.53.png" width="562" height="246"><img src="cid:ii_lipvqdoo2" alt="Zrzut ekranu 2023-06-10 o 12.52.14.png" width="562" height="284"><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">pt., 9 cze 2023 o 16:07 Matthias Hohl <<a href="mailto:matthias.hohl@telematica.at">matthias.hohl@telematica.at</a>> napisał(a):<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;border-left-color:rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div class="msg4178611633633130425"><div lang="DE-AT" style="overflow-wrap: break-word;"><div class="m_4178611633633130425WordSection1"><p class="MsoNormal"><span>Hello,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">it looks like that your rate doesn’t effect the call.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">But with this lag of information about your billing profile and the call itself, it is hard to help you in any way.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">It is like “my car doesn’t drive”… but it could be 20000 things, why it doesn’t drive.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Post the call you did (A number and B number) and how it got be normalized with rewrite rules.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">And than show us the billing profile settings for this destination.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">thanks<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;border-color:rgb(225,225,225) currentcolor currentcolor;padding:3pt 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="DE">Von:</span></b><span lang="DE"> Tomasz Sidło via Spce-user <<a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank">spce-user@lists.sipwise.com</a>> <br><b>Gesendet:</b> Freitag, 9. Juni 2023 14:10<br><b>An:</b> <a href="mailto:spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank">spce-user@lists.sipwise.com</a><br><b>Betreff:</b> [Spce-user] Billing fee not work mr11.3.1<u></u><u></u></span></p></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)">Hello everyone.<u></u><u></u></span></p></div></div><div style="margin-top:6pt;white-space:pre-wrap"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)">I have a terrible problem with setting up billing.<u></u><u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)">I have set the plans, I have set the rates, there is a specific zone and yet when I make a call, the CDR shows the connection, but the cost is 0<u></u><u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)">in the CDR it does not show at all that it is classified as a zone.<u></u><u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)"><u></u> <u></u></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.5pt;color:rgb(5,5,5)">TS<u></u><u></u></span></p></div></div></div></div></div></div></blockquote></div><br clear="all"><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:13.333333px"><span><span style="color:rgb(51,51,51)"><span style="font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif"><span style="font-size:11px">-- </span></span></span></span><br></div><div style="color:rgb(51,51,51);font-family:"Lucida Grande",Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:11px"><div dir="ltr" style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div dir="ltr" style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div dir="ltr" style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div dir="ltr" style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><div style="padding-top:0px;border-top-width:0px"><span style="font-size:12pt">Tomasz Sidło</span><br></div><p><span style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-size:12.66px"><span style="color:rgb(153,153,153)"><i>Członek zarządu</i></span><br></span></span></p><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.66px"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Softvi Sp. z o.o.</span><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.66px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">| Tel</span><span style="color:black"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;line-height:14.72px"> </span></span><span style="color:rgb(0,0,0)"><span style="font-family:tahoma,sans-serif;line-height:14px"><a href="https://poczta.linux.pl/#NOP" style="color:rgb(34,34,34)" target="_blank">+48 </a>660 102 100 </span></span><span style="color:rgb(0,0,0)"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">| Web: <a href="http://softvi.pl/" target="_blank">www.softvi.pl</a> </span></span><span style="color:rgb(0,0,0)"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">|</span></span><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><span lang="PL"> E-mail: <a href="mailto:ts@softvi.pl" target="_blank">ts@softvi.pl</a></span><span style="color:black"><span lang="PL"> </span></span></span><span style="color:rgb(0,0,0)"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">|</span></span><br></div><p><span style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-size:12.66px"><b><i><span style="font-family:Arial,sans-serif"><span style="font-size:8pt"><span style="color:rgb(68,68,68)"><u>KLAUZULA POUFNOŚCI</u></span></span></span><span style="color:gray"><span style="font-family:Arial,sans-serif"><span style="font-size:8pt"><u> </u> </span></span></span></i></b><br></span></span></p><p><span style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-size:12.66px"><i><span lang="PL"><span style="color:rgb(102,102,102)">Informacja zawarta w niniejszej korespondencji jest poufna. Korespondencja skierowana jest wyłącznie do osoby (firmy) wymienionej wyżej. Rozpowszechnianie, kopiowanie, ujawnianie lub przekazywanie osobom trzecim w jakiejkolwiek formie informacji zawartych w niniejszym dokumencie w całości lub w części jest zakazane bez uprzedniej pisemnej (pod rygorem nieważności) zgody Softvi Sp. z o.o.</span></span></i><br></span></span></p><p><span style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-size:12.66px"><b><i><span style="font-family:Arial,sans-serif"><span style="font-size:8pt;line-height:12.26px"><span style="color:rgb(68,68,68)"><u>CONFIDENTIALITY CLAUSE</u></span></span></span></i></b><br></span></span></p><p><span style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-size:12.66px"><i><span lang="EN"><span style="color:rgb(102,102,102)">Information contained in this correspondence is confidential. Correspondence is addressed solely to the person (company) mentioned above. Dissemination, copying, disclosure or transfer to third parties in any form the information contained in this document, in whole or in part is prohibited without prior written (to be valid) consent Softvi Sp. z o.o.</span></span></i><br></span></span></p></div></div></div></div></div></div></div></div><br style="color:rgb(0,0,0)"></div></div>