<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <font face="monospace">Hi,<br>
      <br>
      we opened an internal ticket with id MT#58338 to discuss about the
      problem you reported and find out which could be the best approach
      to solve it.<br>
      <br>
      We will keep you updated.<br>
      <br>
      Thank you<br>
      <br>
      Best Regards<br>
      Marco<br>
      <br>
    </font><br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 21/09/23 15:54, Barry Flanagan
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:d6b652e7-40a3-b610-bba8-564ed7e2d8bf@flanagan.ie">On
      21/09/2023 14:08, Jiri Ptacnik wrote:
      <br>
      <blockquote type="cite">Hi,
        <br>
        <br>
        anybody using Reseller functionality on SPCE?
        <br>
        <br>
        Thinking about rate-o-mat problems with not-well configured
        billing
        <br>
        profiles. Any reseller could make own billing profile, or more,
        and if
        <br>
        he make a mistake, it shut down rate-o-mat and it will affect
        <br>
        everybody on server.
        <br>
      </blockquote>
      <br>
      Yes, this has been one of my biggest gripes with the C5. In my
      previous company we had many resellers on a C5 Carrier platform
      and this was a constant headache. I asked multiple times if this
      behaviour could be changed to not kill rate-o-mat but mark the CDR
      as in suspense and raise an alert instead of just dying. Sipwise
      were not willing to do it and I never understood quite why.
      <br>
      <br>
      I think if rate-o-mat simply marked such CDR rating_status field
      as "suspense" or similar and carried on, then it is up to the
      operator to go through these before the end of the billing period
      and add the necessary rates. Then rate-o-mat would pick them up
      and rate them.
      <br>
      <br>
      -Barry
      <br>
      <br>
      <br>
    </blockquote>
    <br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <div style="line-height:16px; margin:6px 0; padding:8px 8px 8px
        8px; border-top:1px #aeb1a6 dotted; border-bottom:1px #aeb1a6
        dotted; font-family: 'Lucida Sans', Lucida Grande, Verdana,
        Arial, Sans-Serif; font-size:11px; color:#555555;"> <strong
          style="color:#333333; text-transform:uppercase;
          font-size:10px;"> Marco Capetta </strong> <br>
        R&D Manager
        <p> <a href="http://www.sipwise.com" style="color:rgb(0, 136,
            204) !important; text-decoration:none !important;
            border-bottom:1px dotted #AAA;"> Sipwise GmbH | an ALE
            Company </a><br>
          c/o ALE International – Austria Branch<br>
          Saturn Tower<br>
          Leonard-Bernstein-Straße 10<br>
          1220 Vienna, Austria </p>
        <p> Email:  <a href="mailto:mcapetta@sipwise.com"
            style="color:rgb(0, 136, 204) !important;
            text-decoration:none !important; border-bottom:1px dotted
            #AAA;" class="moz-txt-link-freetext"> mcapetta@sipwise.com </a>
          <br>
          Website:  <a href="http://www.sipwise.com"
            style="color:rgb(0, 136, 204) !important;
            text-decoration:none !important; border-bottom:1px dotted
            #AAA;"> www.sipwise.com </a>
        </p>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>