<div dir="ltr">Hi Jiri,<div><br></div><div>the announcement played by Asterisk in case of not answer or unconditional forward to voicemail are different.</div><div>Possible tests:</div><div> * Check that your asterisk sound packages are updated</div><div> * Try to switch to another of the available voicemail language and see if ti solves the problem. In this case you are most probably missing one of the announcements.</div><div> * Remove all the voicemail custom greetings</div><div> * If you enter in the astersik cli, you can also increase the verbose/debug level and get additional information about the missing file.</div><div><br></div><div>Thank you</div><div><br></div><div>Regards</div><div>Marco</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Mar 21, 2024 at 9:22 AM Jiri Ptacnik <<a href="mailto:ptakjura@gmail.com">ptakjura@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hi,<br>
<br>
SPCE 10.5.6<br>
<br>
When Redirect to Voicebox is set up (without condition, immediately),<br>
it works fine.<br>
<br>
When the condition is set (for example After 15 seconds redirect to<br>
Voicebox), then after 15 seconds ringing, the call is terminated<br>
without going into Voicebox.<br>
<br>
In voicemail.log is this:<br>
<br>
Mar 20 19:29:40 spce asterisk[611]: WARNING[4157][C-00000002]:<br>
app.c:1941 in __ast_play_and_record: No audio available on<br>
SIP/sip_proxy-00000001??<br>
Mar 20 19:29:40 spce asterisk[611]: [Mar 20 19:29:40]<br>
#033[1;31mWARNING#033[0m[4157][C-00000002]:<br>
#033[1;37mapp.c#033[0m:#033[1;37m1941#033[0m<br>
#033[1;37m__ast_play_and_record#033[0m: No audio available on<br>
SIP/sip_proxy-00000001??<br>
<br>
Any hints? It could be a problem with network interfaces and its Types<br>
defined in network.yml?<br>
<br>
thanks<br>
JiriP<br>
<br>
-- <br>
Spce-user mailing list<br>
<a href="mailto:Spce-user@lists.sipwise.com" target="_blank">Spce-user@lists.sipwise.com</a><br>
<a href="http://lists.sipwise.com/mailman/listinfo/spce-user_lists.sipwise.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.sipwise.com/mailman/listinfo/spce-user_lists.sipwise.com</a><br>
</blockquote></div><br clear="all"><div><br></div><span class="gmail_signature_prefix">-- </span><br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><span style="font-size:9px"><br></span></div><span style="font-size:9px">Sipwise GmbH | an Alcatel-Lucent Company<br>Leonard-Bernstein-Straße 10 | 1220 Wien<br><a rel="noopener" href="mailto:gfuchs@sipwise.com" target="_blank">Email: invoice@sipwise.com</a><br>Website: <a href="https://www.sipwise.com" target="_blank">https://www.sipwise.com</a><br><br>Particulars according Austrian Companies Code paragraph 14<br>Geschäftsführer: DI Dr. Gernot Fuchs      Sitz: Wien             FG: Landesgericht Wien              FN: 305595f<br>Die
 übermittelten Informationen sind ausschließlich dem Empfänger 
vorbehalten und können vertrauliches oder privilegiertes Material 
enthalten. Ein Gebrauch, Weiterleitung oder Verbreitung in jeglicher 
Form seitens Dritter ist nicht gestattet. Sollten Sie diese Nachricht 
irrtümlich erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in 
Verbindung zu setzen und die Nachricht einschließlich der Anlagen zu 
löschen. Jegliche nicht autorisierte Nutzung dieser E-Mail ist illegal.<br>Hinweis
 zum Datenschutz: Sipwise GmbH ist der Schutz Ihrer Daten wichtig. Auch 
durch die Kommunikation per E-Mail werden personenbezogene Daten 
ausgetauscht. Erfahren Sie mehr unter: <a rel="noopener" href="http://www.sipwise.com/" target="_blank">www.sipwise.com</a><br><br>Managing Director: DI Dr. Gernot Fuchs     HQ: Vienna       FG: Vienna Regional Court        FN: 305595f<br>Confidentially
 notice. This e-mail transmission may contain legally privileged and/or 
confidential information. Please do not read it if you are not the 
intended recipient(s). Any use, reproduction or disclosure by any other 
person is prohibited. If you have received this e-mail in error, please 
notify the sender and destroy the original transmission and its 
attachments without reading or saving it in any manner. Any unauthorized
 use of this e-mail is illegal.<br>Note on data protection: Sipwise GmbH
 attaches great importance to the protection of your data. Personal data
 is also exchanged through communication by e-mail. Learn more at: <a rel="noopener" href="http://www.sipwise.com/" target="_blank">www.sipwise.com</a></span><br></div></div>