[Spce-user] i can't create invoices help please

David | csr-online SPAIN davidp at csr-online.net
Thu Nov 30 10:05:29 EST 2017


Works thank you


El 30/11/17 11:53, "Spce-user en nombre de Daniel Grotti" <spce-user-bounces at lists.sipwise.com en nombre de dgrotti at sipwise.com> escribió:

    David,
    you need to do:

    apt-get update
    apt-get install ngcp-panel
    ngcpcfg apply 'commit mesasge'

    or better update to latest hotfixes:

    apt-get update && apt-get upgrade && \
    ngcp-update-db-schema && ngcp-update-cfg-schema && \
    ngcpcfg apply 'commit message'

    --
    Daniel Grotti
    Head of Customer Support
    Sipwise GmbH, Campus 21/Europaring F15
    AT-2345 Brunn am Gebirge

    Office: +43(0)130120332
    Email: dgrotti at sipwise.com
    Website: https://www.sipwise.com

    On 11/30/2017 11:45 AM, David | csr-online SPAIN wrote:
    > Thanks a lot i try
    >
    > El 30/11/17 11:44, "Irina Peshinskaya" <ipeshinskaya at sipwise.com> escribió:
    >
    >      Dear David,
    >
    >      you need to upgrade ngcp-panel with command:
    >
    >               apt-get install ngcp-panel
    >
    >      and after that restart ngcp-panel service:
    >
    >               service ngcp-panel restart
    >
    >      Best regards,
    >      Irina Peshinskaya
    >
    >      On 30.11.2017 12:41, David | csr-online SPAIN wrote:
    >      > Sorry for this question what steps i do to install/upgrade to the fix?
    >      >
    >      > Thank you
    >      >
    >      >
    >      > El 30/11/17 11:35, "Irina Peshinskaya" <ipeshinskaya at sipwise.com> escribió:
    >      >
    >      >      Dear David,
    >      >
    >      >      We have released a hotfix for this issue.
    >      >      Kindly find the fix in the ngcp-panel mr5.5.1.5
    >      >
    >      >      Best regards,
    >      >      Irina Peshinskaya
    >      >
    >      >      On 29.11.2017 23:19, David | csr-online SPAIN wrote:
    >      >      > I try with all reseller,s customers and the error always the same in version 5.5.1
    >      >      >
    >      >      > In panel.log the error was:
    >      >      >
    >      >      > Nov 29 22:12:32 spce ngcp-panel: ERROR: IP=83.49.24.24 CALLED=Controller::Invoice::create TX=14FBAAD9E1E2DDA0 USER=administrator DATA={ 'contract.id' => '6', 'template.id' => '2', 'period' => '2017-11', 'save' => 'Save', 'submitid' => ''} MSG="Failed to create invoice (DBIx::Class::Storage::DBI::_dbh_execute(): DBI Exception: DBD::mysql::st execute failed: Unknown column 'me.source_cli_suppression_id' in 'field list' [for Statement "SELECT `me`.`source_user`, `me`.`source_domain`, `me`.`source_cli`, `me`.`destination_user_in`, `me`.`source_cli_suppression_id`, `me`.`destination_user_in_suppression_id`, `me`.`start_time`, `me`.`duration`, `me`.`call_type`, `me`.`source_customer_cost`, `source_customer_billing_zones_history`.`zone`, `source_customer_billing_zones_history`.`detail` FROM `accounting`.`cdr` `me` LEFT JOIN `billing`.`billing_zones_history` `source_customer_billing_zones_history` ON `source_customer_billing_zones_history`.`id` = `me`.`source_customer_billing_zone_id` WHERE ( ( `call_status` = ? AND `source_account_id` = ? AND `source_user_id` != ? AND ( `start_time` >= ? AND `start_time` <= ? ) ) ) ORDER BY `start_time`" with ParamValues: 0='ok', 1="6", 2='0', 3=1509494400, 4=1512086399] at /usr/share/perl5/NGCP/Panel/Utils/Invoice.pm line 84#012)" LOG=""
    >      >      >
    >      >      >
    >      >      > Thank you very much
    >      >      >
    >      >      >
    >      >      >
    >      >      > Cordialment | Atentamente | Sincerely
    >      >      > David Pablo Mitchell
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